+995 (032) 250 00 55
PBX-icon(1)საოფისე ტელეფონია
IP ტელეფონია – თქვენს ოფისში, ვირტუალურ სერვერზე ან როგორც სააბონენტო სერვისი.

 

– ზარების მარშრუტიზაცია
– ხმოვანი შეტყობინების (IVR) მენიუ
– გადამისამართება, კონფერენცია,
– ინტეგრაცია CRM, ERP სისტემებთან
– ვებ-ინტერფეისი თანამშრომლებისთვის
– საუბრების მონიტორინგი
call-center-iconქოლ – ცენტრი
პროფესიონალური ქოლ-ცენტრი 400 ოპერატორამდე 1 სერვერზე.

 

– ერთდროული კამპანიების შესაძლებლობა
– მარტივი და გასაგები ინტერფეისი
– სასაუბრო სკრიპტების მოდერატორი
– მონიტორინგი და მართვა რეალურ დროში
– რეპორტები, თანამშრომლების შეფასება
– საუბრების ჩანაწერები

პროდუქტები

icon-voice 25ავტოინფორმატორი

chat-icon 25ვებ – ჩატი

icon-bulk-sms 25SMS Sender

email-iconE-Mail Sender

email-iconPC Monitoring

lmm კონსალტინგი

mlm ტრენინგები ოპერატორებისთვის

mml ტრენინგები მენეჯერებისა და სუპერვიზორებისათვის

10 მიზეზი – რისთვის გჭირდება ქოლ-ცენტრი

1გახადე მომხმარებელზე ზრუნვა შენი #1 პრიორიტეტი

2ბაზრის მოთხოვნილებებზე სწრაფი რეაგირების შესაძლებლობა

3გაიგე რა სურს შენი პროდუქციის მომხმარებელს

ვრცლად…

ახალი ქოლ-ცენტრი

გადაწყვიტეთ შექმნათ ქოლ-ცენტრი? ჩვენ გაგიწევთ ღირებულ კონსულტაციებს, შეიძენთ პროგრამულ უზრუნველყოფებს, დაგვიკვეთავთ სასურველ კონფიგურაციებს და მიიღებთ ტექნიკურ მხარდაჭერას.

მსურს კონსულტაცია

ვრცლად…

ქოლ-ცენტრის მოდერნიზაცია

გაქვთ ქოლ-ცენტრი, რომელიც არ აკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს? ჩვენ დაგეხმარებით მის მოდერნიზაციაში და გაფართოებაში სპეციალური პირობებით.

 

მსურს კონსულტაცია

ვრცლად…

ქოლ-ცენტრის არენდით

გაქვთ ქოლ-ცენტრი, რომელიც არ აკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს? ჩვენ დაგეხმარებით მის მოდერნიზაციაში და გაფართოებაში სპეციალური პირობებით.

 

მსურს კონსულტაცია

ვრცლად…